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    中国医师协会美容与整形医师分会是中国医师协会的专业二级分会,是负责医疗美容与整形专业领域的服务与管理的机构。该分会云集了国家级美容整形专家、美容皮肤科专家、美容中医科专家、美容牙科专家、美容医疗技术专家、美容应用材料专家。拥有一流的管理服务团队、一流的教育培训资源,以开放的合作态度为本行业的医师、医疗美容机构、生产企业提供灵活合作的交流平台...1 详细>>

   
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开展中国民营医疗美容机构服务质量标准化管理评审活动 倡议书
发布时间:2013-05-14

开展中国民营医疗美容机构服务质量标准化管理评审活动

倡议书

各民营医疗美容机构同仁:
     改革开放三十年,中国医疗美容事业在大家的共同努力下, 许多早期民营医疗美容机构走过十几年的创业历程为中国医疗美容事业做出了巨大贡献;最近几年涌现出来的现代民营医疗美容机构共同促进着中国医疗美容事业的发展,市场在不断地扩大倍增,机构以每年20%的速度激增,呈现出一派欣欣向荣的局面!
     在我们行业发展的大好景象下,片面追求经济效益的主导思想使得民营医疗美容机构经常成为大众矛头直指的焦点。中国医师协会美容与整形医师分会成立开始就对中国民营医疗美容工作进行了艰苦、耐心、细致的扶持、指导和支持,使得大多数经营者都认识到医疗美容服务质量是企业的生命线!大家都殷切盼望能够按照一个行业标准来辅导、规范和提高企业的服务质量,为企业赢得更好的美誉度,打造中国医疗美容的良好品牌,为国增光!中国医师协会美容与整形医师分会于2012年10月正式批准成立了中国民营医疗美容机构服务质量标准化管理小组,由分会民营医疗工作委员会领导,君焯医疗管理顾问有限公司具体执行,对中国民营医疗美容机构进行服务质量标准制定、标准实施辅导和培训、星级的评审工作。
     在分会的大力支持下,服务质量标准化管理小组经过近半年的准备,借鉴国内外成功经验,对比国际成熟医院的服务管理标准和国内旅游局酒店的评定标准,已经完整地制订了中国民营医疗美容服务质量标准和监督控制体系。
     为了迎接中国医师协会美容与整形医师分会成立十周年庆典,我们向所有民营医疗美容机构发出倡议,积极投身到服务质量标准化管理的评比行动中来,共同评选出值得同行跟随、尊敬,让消费者放心的五星级标杆企业,引导整个医疗美容行业的健康发展。同时在参与评选的活动中发现我们企业的服务问题,提升企业服务管理水平,凝聚全体员工的力量,建立关键的客户绩效测量指标体系,实现服务标准化管理,并不断地持续改进。
     我们期待着首批服务标准化管理评审合格机构在2013年11月第十届中国医师协会美容与整形医师分会大会上出现。

中国医师协会美容与整形医师分会
民营医疗机构工作委员会
2013.03.03

附:本次活动组委会及联系方式

中国民营医疗美容机构服务质量标准化管理小组
联系人:兰剑     联系电话:0755-83227283,82791281,13691887012  QQ:2404930212  
电子邮箱:junzhuohk@junzhuohk.com  网址:www.junzhuohk.com

 

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